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| ▲ 안양시가 30일 오후 시청 3층 접견실에서 2026년 3분기 민원 우수공무원과의 간담회를 개최하고 있다 /사진제공=안양시 |
시는 시민을 위한 친절하고 신속한 민원 응대로 모범을 보인 공무원들을 격려하고, 향후 민원 행정의 발전 방향을 모색하기 위해 분기마다 ‘민원 우수공무원’을 선발해 표창하는 자리를 마련하고 있다.
2026년 3분기 ‘베스트 친절공무원’으로는 ▲남현우(비산3동) ▲권지희(만안구 민원봉사과) ▲김유경(인덕원동) 등 3명이 선정됐으며, ‘민원 마일리지 우수공무원’으로는 ▲서지연(안양3동) ▲윤은주(환경정책과) ▲백민주(동안구 민원봉사과) 등 3명이 이름을 올렸다.
이번 간담회에는 최대호 안양시장을 비롯한 간부 공무원, 민원 우수공무원 6명이 참석해 현장의 생생한 경험을 공유했다.
참석자들은 민원 처리 과정에서 겪는 애로사항을 허심탄회하게 나누고, 시민 만족도를 높일 수 있는 다양한 개선 방안을 논의했다.
최대호 안양시장은 “시민의 입장에서 한 번 더 생각하고 책임감 있게 업무를 수행한 공무원들의 친절과 성실함이 행정의 신뢰를 쌓아가는 원동력”이라고 직원들을 격려하며 “민원 현장의 목소리에 더욱 귀 기울여 시민들이 체감할 수 있는 더 나은 민원 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.
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