시는 지역 주민들의 다양한 복지 욕구가 필요한 대상 가구가 복지를 비롯한 필요 서비스를 통합적으로 연계·제공 받을 수 있는 ‘통합사례관리사업’을 추진할 계획이라고 9일 밝혔다.
통합사례관리 사업는 지역사회 공공·민간자원에 대한 체계적인 관리·지원 체계를 토대로 복합적이고 다양한 욕구를 가진 대상자에게 복지·보건·고용·주거·교육·신용·법률 등 필요한 서비스를 통합적으로 연계·제공하고 이를 지속적으로 상담·모니터링 하는 제도다.
이 사업은 일반적으로 지역주민들을 대상으로 하나 빈곤 계층의 탈빈곤과 새로운 빈곤 계층들의 발생을 예방하기 위해 기초생활수급자중 신규수급자 및 기초수급탈락자 등을 대상으로 중점 적용된다.
시는 이를 위해 강화군 등 군·구 희망복지지원단에 사회복지통합서비스 전문요원 42명을 배치하고 있다.
사회복지통합서비스 전문요원은 지역자원 서비스 발굴·연계, 사례관리 대상 가구의 욕구조사 및 서비스 제공계획 수립, 서비스자원 연계의뢰 및 제공여부 지속적 점검 등 취약계층 발굴과 위기가구에 대한 종합상담을 담당한다.
이와 함께 보건복지콜센터와 시 및 군·구 희망복지지원단내 통합사례관리사 간 상담전화데이터 이관을 통한 종합상담 및 서비스 연계·대상자 모니터링 등을 전담하게 된다.
지원 내용은 장애 진단을 위해 필요한 진료비, 정신과 심리 진단 및 심리치료비, 알콜중독·자살시도자 등의 정신과 진료비 및 검사비와 욕창방지, 난방 등 복지용도로 필요한 물품 및 생필품 등 긴급 구호물품 구입비, 단전·단수, 도시가스 체납액 지원 및 월세 등이다.
이밖에도 이·미용을 비롯해 피부미용, 조리(한식, 양식, 일식 등), 제과·제빵, 전자정보 처리, 요양보호사 자격 취득, 기타 자활을 목적으로 하는 교육훈련비도 지원된다.
인천시 관계자는 “이번 사업의 적극적인 추진을 통해 복지수요의 신속한 발굴과 통합적인 지원으로 복지사각지대를 해소하고 수요자 중심의 찾아가는 복지서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.
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