무정차 통과·불친절·승차거부·배차간격 미준수등 대상 [인천=문찬식 기자]앞으로 인천지역의 시내버스가 더욱 안전하고 편안해질 것으로 보인다.

시는 지난해 교통불편 신고센터에 접수된 버스관련 민원을 유형별로 분석해 ‘2015년도 버스운송질서 확립계획’을 수립하고 더욱 안전하고 쾌적한 교통문화질서 정착에 앞장설 계획이라고 11일 밝혔다.

지난해 인천시 교통불편 신고센터에 접수된 버스관련 민원은 모두 4914건으로 이를 유형별로 분석한 결과 정류소 무정차 통과가 2073건(42%)으로 가장 많았으며 그 다음은 불친절(23.8%), 승차거부(8.6%), 배차간격 미준수(7.6%) 순으로 나타났다.

따라서 시는 버스민원을 해결하고자 11개반 34명으로 강화군 등 군·구 단속반을 편성, 무정차 통과, 불친절, 승차거부, 배차간격 미준수 등 운송질서 위반 사항을 연중 단속해 법 위반 상위 운송사업자는 경영 및 서비스 평가시 패널티를 부여할 계획이다.

이와함께 버스운송질서는 지도단속보다는 운송사업자와 운수종사자들의 자율적인 실천이 중요한 만큼 법규준수, 정신교육 등 자체교육을 실시하는 한편, 캠페인을 통해 시민들의 적극적인 협조와 참여를 유도한다는 방침이다.

이와 관련 인천시 관계자는 “앞으로도 버스를 이용하는 시민들에게 더욱 안전하고 편리한 서비스를 제공하기 위해 전행정력을 집중, 최선의 노력을 다하겠다”고 밝혔다.

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