[인천=문찬식 기자] 인천시 강화군이 찾아가는 민원행정 서비스를 위해 25일부터 읍·면 순회 ‘이동 민원상담의 날’을 운영한다.

이는 날로 높아져 가는 민원처리에 대한 주민들의 기대치에 부응하기 위한 것으로 주민들에게 먼저 다가가는 행정서비스를 제공, 주민편익 중심의 고품격 행정을 실현하고자 마련된다.

따라서 군은 군청 방문이 어려운 주민들을 찾아가 복잡하고 다양한 인·허가 업무 관련 상담과 함께 법률적 지식을 안내한다는 방침이다. 지난해까지는 군청 민원실에서 인·허가 분야 민원상담의 날을 지정해 월2회 운영해 왔다.

하지만 올해부터 매월 넷째주 수요일 읍·면을 순회, 면사무소나 마을회관에서 이동 민원상담의 날을 운영, 군청 인·허가 팀장 10명으로 구성된 상담진이 건축허가(신고), 개발행위, 산지전용, 농지전용 등 인·허가 관련 세부 상담을 한다.

강화군 관계자는 “이동 민원상담의 날 운영을 통해 주민들에게 먼저 다가가는 양질의 서비스를 제공해 주민편익 중심의 고품격 행정을 실현하고 민원처리에 대한 만족을 넘어 감동을 줄 수 있는 군민감동 행정을 펼치겠다”고 말했다.

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