언어·청각 장애인 위해 5일부터 문자 등록·예약 접수

[용인=오왕석 기자] 경기 용인시도시공사 교통약자이동지원센터가 오는 5일부터 지역내 언어·청각장애인들의 특별교통수단(이동지원차량)의 이용을 돕기 위해 ‘이동지원차량 문자예약 서비스’를 실시한다.

시에 따르면 이 서비스는 특별교통수단 이용을 위한 신규등록이나 차량이용 신청을 센터 대표번호인 1588-6585번으로 문자나 사진을 전송하는 방식으로 진행된다.

그동안 언어·청각장애가 있는 시민들은 의사소통의 어려움으로 특별교통수단(차량) 이용을 위해 등록·요청하려면 직접 센터를 방문하거나 팩스를 보내야 했으나, 이번 문자예약 서비스 도입으로 불편이 해소될 전망이다.

교통약자이동지원센터 관계자는 “앞으로도 고객들의 불편사항을 적극적으로 찾아 개선해 이용편의를 증진시켜 나갈 것”이라고 말했다.

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