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경기 광주시, 모든 민원서류 원스톱 발급

전용원 기자 / / 기사승인 : 2012-07-03 17:20:00
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통합창구 운영
[시민일보]경기 광주시(시장 조억동)는 민원서류를 한번에 통합 처리하는 ‘원스탑(ONE-STOP)’ 통합민원창구 시스템을 이달부터 운영하고 있다고 3일 밝혔다.

통합민원창구는 민원서류 종류별로 창구를 찾아가 발급받던 서류를 한 창구에서 한번의 신청으로 모두 발급이 가능한 시스템이다.

발급대상 민원서류는 ▲건축ㆍ토지 증명민원(토지ㆍ임야대장, 지적ㆍ임야도, 건축물대장, 도시계획확인원 등), ▲증명민원발급(주민등록 등ㆍ초본, 인감, 가족관계증명서 등)이다.

시는 통합민원창구 운영으로 민원서류를 한 창구에서 다양한 서류를 빠르고 정확하게 발급 받을 수 있어 특정민원창구에 집중돼 길어지던 대기시간이 대폭 줄어 신속하게 민원서비스를 제공한다.

시 관계자는 “담당자 부재시에도 민원사무처리가 가능해 시민 만족도가 업그레이드 될 것으로 기대한다.”고 밝혔다.

광주=전용원 기자 [email protected]

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