[시민일보]서구시설관리공단(이사장 박종위)이 2011년도 지방공기업 경영평가에서 ‘가’ 등급을 획득 인천시 최초 4년 연속 우수기관으로 선정됐다고 28일 밝혔다.

2011년도 전국 216개 지방공기업 대상으로 경영평가 실시한 결과를 최근 행정안전부가 발표했다.

이번 경영평가는 ‘리더십, 전략, 경영시스템, 경영성과’로 3개의 대 지표로 구분해 평가했으며 모든 부문에서 우수한 실적을 거둔 것으로 확인됐다.

2011년 경영평가는 평가 등급 결정방식이 기존 ‘우수, 보통, 미흡’의 3단계에서 ‘가, 나, 다, 라, 마’ 등급의 5단계 분류방식으로 평가받게 돼 전년 경영평가에 비해 상당히 까다로워 졌음에도 불구하고 평가결과가 ‘가’ 등급을 받은 것은 공단 박종위 이사장의 3정 경영에서 비롯됐다고 할 수 있다.

새로운 성장 동력 창출과 빠르고 효율적인 ‘3정 경영’으로의 변화를 위해 최상의 고객서비스 제공, 브랜드 빛내기 등의 고객중심 성과창출을 위한 ‘3정, 3불, 3보’의 행동방침으로 수립하고 추진함으로써 조직의 경쟁력 강화에 주력한 결과다.

또 서구시설관리공단의 경쟁력은 인사관리에서 잘 나타나고 있는데 전 직원들의 일할 맛 나는 일터를 만들기 위해 CDP(경력개발제도)를 도입, 운영하고 있으며 직원 모두가 일심해 전략목표를 달성하기 위해 직원 개개인들에게도 BSC 성과지표를 확대 운영하고 있는 점을 이번 경영평가에서 우수함을 인정받았다.

서구시설관리공단은 2010년 공공기관 청렴도 측정 결과 ‘매우우수’, 품질경쟁력 우수기업 인증, 한국소비자신뢰기업 대상, 2011년 고객만족도 2년 연속 ‘1위’ 등 가시적인 성과를 거둔 끝에 지방공기업 경영평가에서 ‘가’ 등급을 받아 우수공기업으로 선정돼 그 의미는 크다.

박종위 이사장은 “앞으로 이번 결과에 만족하지 않고 3정 경영을 모토로 ‘브랜드 빛내기운동’을 지속적으로 실시할 것”이라며 “최상의 고객만족서비스 제공을 위해 경영합리화 및 사업 체질개선 등을 확대 실시해 나갈 예정”이라고 말했다.

문찬식 기자[email protected]