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"가평군을 냉정하게 평가 해주세요"

백희수 / / 기사승인 : 2011-11-22 15:44:00
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군민 800명 대상 시책ㆍ민원서비스 만족도 이달까지 출구ㆍ전화조사
[시민일보] 가평군(군수 이진용)이 30일까지 다양한 시책개발을 위해 현재까지 추진해온 핵심시책에 대해 주민평가를 받는다고 22일 밝혔다.
외부고객 600명과 내부고객 200명 등 800명을 대상으로 전문기관을 통해 실시하는 이번설문조사는 방문민원인에 대한 출구조사와 면접원에 의한 전화설문조사가 병행된다.
이번조사는 지역개발, 사회복지, 교육, 문화, 친환경 등 25개항의 군정시책에 대한 설문조사와 함께 민원처리속도 및 공정성, 형평성 등 23개항의 민원행정서비스에 대한 만족도를 측정한다.
이와 함께 밀도있고 스피드 있는 업무추진으로 군정역량을 배가하기 위해 200명의 공무원을 대상으로 근무환경, 내부의사소통, 부서간 협력도 등에 대해서도 조사한다.
설문조사는 학계, 정부 및 상업조사연구에 사용되고 솔직한 대답과 심층규명이 가능한 리스트를 이용한 전화조사방법으로 실시한다.
11월30일까지 실시되는 이번조사는 18세 이상 남·여 군민을 지역별, 성별 표본추출해 조사하며 조사결과는 12월중에 발표된다.
군 관계자는 "조사결과를 바탕으로 행정의 효율성을 높이고 창의적인 사고와 도전정신으로 다양한 시책개발을 해 군정의 품격을 향상시켜 나간다는 방침이다"고 말했다.
가평=고성철 기자 [email protected]

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