구는 구민들이 가까운 곳에서 신속하게 민원서류를 발급받을 수 있도록 지역내 다중이용시설 포함 총 21곳에 24대의 무인민원발급기를 설치해 편리한 행정서비스를 제공하고 있다.
무인발급기는 유동인구가 많고 주민이 이용하기 편리한 곳에 우선적으로 설치했다.
각 동주민센터를 비롯한 다중이용시설인 당산역, 여의도역, 홈플러스 영등포점, 카톨릭대학교 여의도성모병원 등 21곳에 24대의 무인발급기가 설치돼 있다.
특히 다중이용시설에 설치된 기기는 주말, 밤 12시까지도 이용이 가능하다.
무인발급기에서 발급받을 수 있는 서류는 주민등록등초본을 비롯해 가족관계등록부, 건축물대장, 자동차등록원부, 국세증명서, 지방세 세목별 과세증명서, 졸업증명서, 등기부등본 등 대부분을 발급받을 수 있다.
또한 발급시간 단축 뿐만 아니라 비용 면에서도 부담을 덜 수 있다.
일부 민원서류의 경우 무인발급기 이용을 통해 수수료를 최대 50%까지 절약할 수 있다.
가장 많이 발급한 주민등록등(초)본의 경우 1부 발급시 창구에서는 400원이지만 무인민원발급기에서는 200원, 가족관계등록부는 1000원에서 500원으로 50% 할인이 제공된다.
지난해 무인민원발급기를 이용해 발급된 민원서류 통계치를 살펴보면 주민등록등(초)본은 9만3677건(64.9%) 발급됐고, 이를통해 주민들은 수수료 1873만5400원을 절약할 수 있었다.
이어 가족관계등록부 1106만9500원, 교육부증명서(초·중·고) 77만5200원, 제적등본 17만원 등 총 3075만100원의 발급비가 절약된 것으로 구는 집계했다.
구는 지난해 대비 올해 무인발급기를 통한 민원서류 발급건수가 총 16만여건으로 약 10%가량 증가한 것으로 예상하고 있으며, 또한 이후 무인발급기를 이용하는 주민들의 이용률이 점점 더 늘어날 것으로 기대하고 있다.
장소 및 기타 자세한 사항은 구청 홈페이지를 통해서 확인할 수 있다.
조길형 구청장은 “무인민원발급기 이용으로 바쁜 구민들이 행정서비스를 편리하게 이용하고, 시간 또한 절약할 수 있길 바란다”며 “앞으로도 이용자 중심의 행정 서비스 구현을 위해 노력하겠다”고 밝혔다.
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