신용카드 자동납부는 ARS전화를 통해 자동 납부할 신용카드를 등록하면 매월 25일에 해당 카드에서 수도요금이 자동 결제돼 편리하게 요금을 납부할 수 있는 서비스다.
그동안 시의 상하수도 요금 자동납부는 금융기관의 통장 계좌로만 가능해 납부의사가 있는 수용가라도 일시적인 통장 잔액 부족 등 의도치 않는 사유로 체납이 발생할 수 있었으나, 신용카드 자동납부는 별도의 잔고 확인이 필요하지 않아 의도치 않은 체납을 줄일 수 있을 것으로 예상된다.
시는 시민들이 편리하게 신청할 수 있도록 상하수도요금 고지서 뒷면에 신용카드 자동납부 서비스 신청 방법을 자세하게 안내할 예정이다.
이재필 상하수도사업소장은 "올해 도입되는 신용카드 자동 납부 서비스로 더욱 편리하게 상하수도 요금을 납부할 수 있을 것”이라며 "앞으로도 시민이 만족하고 공감할 수 있는 시민중심의 상하수도 행정 서비스를 적극적으로 마련하겠다"고 말했다.
신용카드 자동납부에 대한 문의는 고양시민원콜센터 및 덕양요금팀 ,일산요금팀으로 하면 된다.
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