동구, 오후 1시까지 [시민일보] 동구(청장 이화용)가 고객들의 생활패턴에 맞는 행정서비스 제공을 위해 기존 수요일 야간민원실 운영에 이어 1일부터 토요일에도 민원처리를 확대, 운영한다.

이번 확대운영은 평일 주간에 행정기관 방문이 어렵거나 주말을 이용해 여권 등 민원발급을 원하는 민원인의 편의를 제공하기 위한 것으로 매주 수요일 오후 9시까지(하절기 10시) 야간민원실 운영은 물론 주말인 토요일에도 오후 1시까지 민원신청을 받는다.

따라서 주소지와 상관없이 누구나 토요일에 여권을 신청하게 되면 화요일에 발급 받을 수 있게 된다.

또 종합민원실내 4개 민원창구를 야간 및 주말민원창구로 지정하고 직장 등의 사유나 대리인 신청이 불가한 전자여권 민원, 무인민원발급기 및 인터넷민원으로 발급이 불가한 인감증명서와 가족관계증명서 등 20여종의 민원서류를 발급할 계획이다.

구 관계자는 “지금까지 처리해오던 업무관행에서 과감히 벗어나 민원인들이 원하는 시간대를 골라서 민원업무를 볼 수 있도록 적극적인 행정서비스를 펼쳐 나갈 계획”이라고 말했다. 문의(770-6331)

문찬식 기자[email protected]

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