전국 시설관리공단 78개중 종합만족도가 92.87점으로 평균 84.79점보다 8.08점 높은 점수로 전국 5위, 인천시 1위를 차지한 것이다. 2009년부터 금년까지 ‘7년 연속 인천 자치구 공기업 1위’를 달성한 것은 과히 놀라운 일이 아닐 수 없다.
이는 인천 서구시설관리공단의 고객감동과 지속가능 경영의 경영원칙을 바탕으로 ‘소통人’, ‘열정人’, ‘창의人’을 추구하는 인본경영 구현을 위해 힘쓴 노력의 결과라 하겠다.
고객 만족도 5개 항목부문에서도 공익성, 공정성, 지속성을 평가하는 사회적 만족도가 95.47점으로 가장 높게 평가됐다. 이는 공기업 설립목적에 맞게 공단이 잘 운영되고 있다는 걸 여실히 보여주고 있다.
서구시설관리공단은 문화체육시설운영사업, 청소년수련관사업, 공원관리사업, 공영주차장사업, 도서관사업, 노인복지시설 등 22개 사업장을 운영하면서 이용객들에게 보다 편리하고 쾌적한 환경을 제공하기 위해 수준 높은 최고 기술과 완벽한 정비, 최상의 서비스로 신뢰받는 공기업을 지향하고 있다.
앞으로도 서구시설관리공단 전 임직원들은 ‘고객과 함께 행복한 미래를 창조하는 1등 공기업’을 위해 최선의 노력을 다할 것을 약속했다.
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