| ▲ 동구 SNS 활용 구민들과의 소통행정 강화 | ||
구는 수요자 중심의 맞춤형 홍보를 위해 최근 새롭게 부상하고 있는 SNS 매체를 활용한 교육을 각 부서별 전 직원들을 대상으로 총 5회에 걸쳐 실시했다고 5일 밝혔다.
SNS(Social Network Service)란 짧은 문장과 실시간성을 기반으로 온라인 상에서 인맥을 형성하고 서로 커뮤니케이션할 수 있는 환경을 제공하는 서비스로 트위터나 페이스북 등이 대표적이다.
이번 교육은 스마트폰의 대중적 보급에 따라 뉴미디어의 핫이슈로 떠오르고 있는 SNS에 대한 전 직원의 이해와 적극적인 활용을 위해 ▲SNS의 추세와 흐름 ▲공공기관에서의 SNS 활용사례 등으로 진행됐다.
또 ▲오프라인에서 온라인으로 이동하고 있는 현 시대에 SNS 매체의 중요성 ▲SNS를 이용한 구정소식 홍보 및 공유 실습 등의 주제로 진행돼 구민과 더욱 적극적으로 소통하고 공감대를 형성할 수 있는 새로운 기틀을 마련했다.
동구 관계자는 “현재 운영하고 있는 동구 블로그와 페이스 북을 스마트폰과 연계해 SNS로 소통하고 정보를 함께 공유, 공공서비스 수요에 대응할 수 있는 역량이 강화됨은 물론 구민들과의 소통이 한층 원활해질 것으로 기대한다”고 말했다.
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