관련기관 핫라인 연결 영상·음성통화로 신고사항 처리

[인천=문찬식 기자]위급한 상황에서 경찰서와 소방서·관제센터에 핫라인 신고가 즉시 가능한 영상·음성통화 비상벨이 나왔다.

인천경제청은 비상상황에 따라 112·119, 미추홀콜센터, 관제센터 등 관련기관에 핫라인으로 연결돼 영상·음성통화를 통해 신고사항을 처리하는 ‘U-City 도시안전 다중 비상벨’을 개발했다고 28일 밝혔다.

인천경제청은 이달 27~30일 코엑스에서 열리는 Security·Safety Korea 2015를 통해 ‘U-City 도시안전 다중 비상벨’을 선보이고 있다. U-City 도시안전 다중 비상벨은 방범 폐쇄회로(CC)TV와, 10.2인치 터치스크린 모니터를 포함한 LED 판넬로 구성됐다.

장애인·비장애인 등이 신고기관별로 구분된 스크린 또는 스위치를 누르거나 이상음원이 감지될 때 즉시 해당 경찰서·소방서 등의 핫라인(음성·영상)으로 연결되고 관제센터는 다중비상벨과 짝을 이룬 CCTV 영상정보를 통해 신고 상황을 분석하고 상황을 처리·지원할 수 있다.

이와함께 범죄발생시 주변 CCTV를 연동해 용의자의 이동경로를 예측하고 이에따라 대응하는 기능도 더불어 추가됐다.

시민들이 기존 방범 비상벨의 위치를 대부분 잘 인식하지 못하는데 비해 U-City 도시안전 다중 비상벨은 LED 판넬을 통해 ‘안전지대’를 표시해 시인성(눈에 잘 띄고)이 높아 주야간에 비상벨의 위치확인이 용이할 것으로 기대된다.

인천경제청 관계자는 “이번에 개발된 U-City 도시안전 다중 비상벨은 기존 비상벨에 비해 즉시 해당기관과 핫라인 통화가 가능하고 관제센터와 영상통화가 가능하다는 점, ‘안전지대’로 대피할 경우 동작감지기 센서를 이용, 비상벨을 누르지 않더라도 CCTV가 감지할 수 있도록 설계가 돼 있는 것이 장점”이라고 말했다.

그러면서 그는 "현장 상황을 CCTV 및 영상카메라를 통해 정확히 판단하고 대응할 수 있어 골든타임을 확보할 수 있다는 것에서 차별된 도시안전 서비스를 제공할 수 있고 또한 시스템의 안정적 운영관리 및 기술검증 등을 위해 서구 청라국제도시 일부 지역에 설치, 시범운영 중에 있다"고 덧붙였다.

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