[성남=오왕석 기자]경기 성남시가 도서관 빅데이터를 활용해 열람실 좌석과 이용 가능 시간, 대여 도서 등을 예측하는 '선진 도서 행정 서비스'를 실시한다고 12일 밝혔다.

시는 이를 위해 이달 말을 목표로 지난 10월3일부터 도서관 빅데이터 분석 작업을 시작했다.

분석하는 데이터는 중앙·분당·운중·수정·중원·중원어린이·판교·구미·무지개 등 9개 도서관, 17개 열람실의 1만100개의 좌석 점유 현황으로 최근 2개월간 요일별, 일자별 30초 단위로 좌석 점유 현황 자료를 분석하며, 열람실 주 이용자의 연령대와 성별 분석을 포함한다.

또, 9개 도서관이 보유하고 있는 170만권의 책과 최근 1년간 대여가 이뤄진 300만건의 도서 현황도 분석한다.

이번 빅데이터 분석 작업 결과는 도서관 운영 방침에 대한 의사 결정 자료로 활용해 도서관별 장서 보유, 열람실 규모 확장, 개방시간 탄력 운영 등 시민들의 도서관 이용을 위한 서비스 개선안에 반영된다.

시는 앞으로도 분야별로 빅데이터 활용 방안을 넓혀 정책 결정과 시행에 객관성을 확보하고 시민 피부에 와닿는 행정서비스를 펴나갈 방침이다.

한편, 이번 도서관 빅데이터 분석은 성남시 강창조 주무관이 낸 아이디어로 부서별 빅데이터 활용 과제에서 선정됐다.

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