군은 이날 군철 소회의실에서 지역주민 18명으로 구성된 민원모니터 요원들의 위촉식을 가졌다고 18일 밝혔다.
군에 따르면 이번 민원모니터 요원 위촉은 주민의 삶의 질 향상과 주민 참여행정을 활성화하기 위해 마련된 것으로, 민원모니터요원 18명은 2012년 1월31일까지 2년간 전 지역을 대상으로 현장 모니터링을 통해 주민들의 다양한 의견을 연결하는 가교역할 및 행정의 질적 향상을 돕는 역할을 맡게 된다.
성별 ? 직업 ? 나이에 관계없이 지역주민들 중 추천을 통해 선발된 민원모니터 요원들은 또한 연2회 교육을 통해 민원모니터의 역할 및 활동요령 등을 교육받게 된다.
주요 활동 내용으로는 생활주변의 불편사항 또는 불법행위, 민원처리시 불친절 및 불만사항 체크, 또한 위법?부당한 행정사례, 제도개선사항, 미담수범사례 등 생활속에서 일어나는 복잡다기한 상황 등에 대하여 여과 없이 주민들의 목소리를 대변하게 된다.
군은 민원모니터 요원이 제보한 내용이 채택되면 한 건당 5000원에서 1만원에 이르는 ‘가평사랑상품권’을 지급하는 등 인센티브도 부여할 방침이다.
이와함께 모니터요원에 대해 정기적으로 군정소식지와 시책자료 등을 제공, 각종지역 및 문화행사에 초청 등 군정참여 기회를 확대시켜 나가는 한편 군홈페이지에 모니터방을 개설, 수시로 확인해 군정에 반영해 나갈 계획이다.
군 관계자는 ″민원모니터들이 우리주변을 촘촘하게 살핌으로서 보다 나은 체감행정을 이룰 수 있게 되었다″며 ″주민불편해소와 지역발전의 단비와 같은 밑거름 역할을 해주길 기대한다″고 말했다.
가평= 고성철 기자 [email protected]
사진설명= 18일 이진용 가평군수가 민원모니터로 위촉된 주민에게 위촉장을 전달하고 있다.
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