[시민일보] 군포시는 신속하고 공정한 민원처리를 위해 ‘민원실무종합심의회’를 운영한다.

16일 시에 따르면 복합민원담당 26명의 심의회는 민원서류 심사와 민원과 관련된 부서의 처리담당자를 지정하는 한편 민원인이 민원봉사과에 민원을 접수하게 되면 당일 관련부서로 민원서류 검토를 의뢰한다.

이로 인해 민원책임자는 서류를 검토 다음날 오전 9시 30분에 민원봉사과에서 실무종합심의를 개최하는 등 수시로 열리는 민원실무종합심의회에서 관련법규를 검토 협의를 거친 후 서류보완 등의 특별한 사유가 없을 경우 바로 처리해 준다는 방침이다.

민원봉사과 신현룡 팀장은 “주민생활에 직접 영향을 미치는 개발행위 허가, 건축허가 등 복합민원을 신속하게 처리해 시민들의 만족도를 더욱 높이겠다”고 말했다.

군포=류만옥기자 [email protected]

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