구는 매분기 각 부서의 친절도를 평가해 친절베스트 부서를 선정해 왔으며 4/4분기 친절베스트는 ‘건축민원 사랑방’을 운영하고 있는 건축과를 선정했다.
또 민원실 안내도우미 운영, 주민자치센터 장소 무료 대여, 장애인 편의시설 보수공사, 독거노인, 장애인, 불우청소년 등 저소득층을 대상으로 목욕, 세탁, 밑반찬지원, 장학금 전달을 실시하는 ‘사랑의 고리 연결사업’ 등을 꾸준히 전개한 삼산1동이 선정됐다.
선정된 부서에 대해서는 부상금 30만원을 각각 지급하며 지급된 부상금은 고객만족 서비스 개선시책 추진경비로 사용될 예정이다.
구 관계자는 “2010년에도 전 직원들을 대상으로 매분기 친절교육을 실시하고 전화친절도 테스트를 하는 등 친절한 부평 만들기에 주력할 계획"이라”고 말했다.
문찬식 기자[email protected]
사진설명= 친절베스트 부서로 선정된 건축과와 삼산1동 관계자들이 박윤배 구청장(가운데)으로부터 상장을 받은 후 기념촬영을 하고 있다.
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