시흥시(시장 김윤식)가 생산적이고 미래 지향적인 생명도시 건설을 위해 전 공무원을 대상으로 ‘건강한 청렴 시흥’ 만들기에 나섰다.
시는 ‘건강한 청렴 시흥’을 만들기 위한 실천 방안으로 추진 중인 인ㆍ허가 민원(주택, 토지, 행위허가 등 4~10개 분야) 및 현장 지도, 단속(위생, 환경 등 4개 분야) 업무에 대해 민원 처리 후 7일 이내 친절도, 청렴도, 만족도 등 5개 평가지표를 설정했다.
또한 전화 모니터링을 통해 실질적으로 공무원이 처리한 민원 사항에 대해 검증함으로써 공무원들이 업무에 대한 경각심을 고취해 부조리를 해소하고, 발견된 문제점에 대해 실무에 반영할 계획이다.
시의 청렴 모니터링 결과 올해 1/4분기(531명) 보다 2/4분기(1183명)에는 조사대상도 대폭 늘어났으며, 청렴도 등 평가 지수가 상당히 개선되는 성과를 거뒀다.
설문 결과 1/4분기와 동일하게 청렴도에 대한 부정적 이미지와 금품 및 향응 요구사항은 전혀 없는 것으로 나타났으며, 친절도는 전 분기 대비 약 5%가 증가한 99.6%(1179명)가 ‘친절하다’고 응답, 민원 처리결과 만족도 또한 전 분기 대비 약 8% 증가한 99%(1176명)가 ‘만족한다’고 답변했다.
시 관계자는 “앞으로도 꾸준한 모니터링을 위해 부조리 없는 시흥을 만들어 갈 것”이라며 “금품ㆍ향응 수수 등 부당 행위가 적발되는 경우에는 지위고하를 막론하고 엄격하게 처벌하겠다”고 밝혔다.
한편 시는 ‘부조리 신고 포상금’제도 운영에 따라 공무원의 금품ㆍ향응 제공 등의 요구 행위를 신고하는 지역주민에게 시 조례에 의거해 금품 수수액의 10배 이내로 최고 1000만원까지 포상금을 지급할 방침이다.
시흥=송윤근 기자 [email protected]
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