특히 민선 4기 개별사업 가운데 수도권 대중교통 환승할인에 대한 만족도가 가장 높은 것으로 조사됐다.
경기도는 21세기리서치에 의뢰해 31개 시.군에 거주하는 20세 이상 성인남녀 1500명을 대상으로 실시한 '민선4기 3주년 도정성과 도민 여론조사' 결과를 29일 발표했다.
김 지사의 지난 3년간의 전반적인 도정운영 평가는 긍정적 평가가 83.7%(매우 잘함 3.6%, 잘하는 편 33.5%, 다소 잘함 46.7%)에 달했다.
도정만족도 지속적 상승은 정책, 행정서비스, 생활환경, 지역경제 등을 모두 고려한 종합평점과도 일치한다.
조사결과의 도정 종합평점은 10점 만점에 6.24점으로 민선4기 출범 당시인 2007년 상반기(5.59점)와 지난해 상반기(5.66점)에 비해 꾸준히 상승하고 있는 것으로 나타났다.
특히 도민들이 가장 높은 점수를 준 분야는 지역개발과 교통여건 순으로 가장 크게 개선된 분야를 묻는 질문에 응답자들은 지역개발(22.5%), 교통여건(21.9%), 문화관광(12.9%), 환경분야(10.2%) 등을 꼽았다. 반면 산업경제 분야는 4.4%로 가장 개선이 덜 됐다는 평가를 받았다.
수도권 대중교통 통합요금제, 무한돌봄, 규제개선, 기업환경 개선, 광교신도시 등 14개 주요 개별 사업별로 실시한 성과만족도 조사에서는 수도권 대중교통 통합요금제의 인지도(87%)와 만족도(89.3%)가 가장 높은 것으로 나타나 민선 4기 최대 도정 성과로 자리매김했다.
또 수도권 광역급행 철도인 GTX사업은 4월14일 사업 선포식 이후 두 달밖에 안됐지만 절반이 넘는 50.2%의 인지도와 62.7%의 만족도를 기록했다.
수도권 대중교통 통합요금제 다음으로는 문화.관광.레저 산업육성 및 개최부분이 82.3%의 인지도와 70.6%의 만족도를 보여 도에서 추진한 경기국제보트쇼나 레저항공전, 도자비엔날레 등의 국제행사가 좋은 성과를 보인 것으로 나타났다.
민선 4기 전반기 도정을 대표했던 규제개선과 기업환경 개선분야는 각각 43.6%와 48.8%의 인지도와 53.7%, 54.8%의 성과만족도를 기록했다.
도 관계자는 "민선4기 들어 도를 옭아매는 규제들이 어느 정도 해소됐으나 그 효과를 도민들이 피부로 느끼기에는 시간일 좀 더 걸릴 것으로 판단된다"고 말했다.
설문조사 상에서도 이같은 도민의 인식이 반영됐다. 응답자들이 규제개선분야에 불만족 사례로 가장 많이 꼽은 것은 '규제개선이 별로 이루어진 것이 없다(34.5%)'는 응답이었으며 기업환경 개선분야에서는 '피부에 와 닿는 결과가 없다(26.0%)', '수도권 규제가 투자를 어렵게 한다(9.9%)' 등의 답변이 주류를 이뤘다.
이 외에 도가 중점적으로 추진했던 무한돌봄이나 꿈나무안심학교 등의 복지정책은 1년이 안되는 짧은 사업기간을 감안했을 때 비교적 무난한 성적을 보였다.
무한돌봄은 46.6%의 인지도와 56.5%의 만족도, 꿈나무안심학교는 49.6%의 인지도와 61.1%의 만족도를 기록했다.
반면 복지정책에 불만족을 표한 응답자들은 무한돌봄에 대해서는 '지원종류, 대상, 금액이 낮아 실질적 도움 부족(40.8%)'을 큰 불만사유로 꼽았으며, 꿈나무 안심학교는 '수요에 비해 시설 및 지원 부족(42.4%)', '다수의 도민이 혜택보기 어렵다(26.9%)' 등을 큰 불만으로 꼽았다.
한편 설문조사는 도가 여론조사 전문기관 21세기리서치에 의뢰해 5일부터 16일까지 31개 시.군에 거주하는 20세 이상 성인남녀 1500명을 대상으로 1대1 대면 면접조사로 진행됐으며 95% 신뢰수준에 최대 허용오차는 ±2.5%포인트다.
수원=이명훈 기자[email protected]
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