직장내 칭찬메아리 운동 전개

시민일보 / / 기사승인 : 2009-04-07 19:45:49
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인천지하철 공사 인천지하철공사가 신바람 나는 직장 분위기 조성을 통한 고객만족 수준을 높이기 위해 ‘칭찬메아리 운동' 사업을 전개하기로 했다.

7일부터 진행하는 이번 사업은 고객만족 경영에 안주하지 않고 수준높은 고객 만족서비스 제공을 유도하기 위해 CS(Customer Satisf action)팀을 구성, 첫 사업으로 ‘사원간 칭찬메아리 운동'을 실시한다.

이 운동은 사원 상호간 칭찬과 격려하는 직장분위기를 먼저 조성해 신바람 나는 직장 문화를 만들어 수준높은 고객 만족서비스 제공을 유도하기 위한 사업이다.

공사는 매월 ‘칭찬테마'를 공지하고 한달동안 사원들의 추천을 많이 받은 칭찬사원 2명을 선발할 예정이다.

/박영재 기자 [email protected]

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