서구(구청장 이훈국)가 통합민원창구인 ‘One-Stop Service System’를 도입, 행정 능률 높이기에 나섰다.

구는 기존 14개 창구에서 개별 운영되던 민원발급 시스템을 민원실 환경개선과 민원업무 전담직원의 분장재 지정, 통합증명발급기, 지능형 순번안내발행기, 지능형 순번표시기, 양방향 모니터 시스템 등을 구축, 29일부터 본격적인 운영에 들어갔다고 29일 밝혔다.

통합민원창구는 민원봉사과 일반민원, 토지정보과 토지민원을 4개창구에서 ▲주민등록 등·초본 ▲인감증명 ▲가족관계등록부증명발급 ▲토지이용계획확인서 ▲환지예정지증명원 ▲공시지가확인원 ▲경계점좌표등록부 ▲토지(임야)대장 ▲지적(임야)도 등 총 9가지 민원을 발급하는 시스템으로 이뤄진다.

/문찬식 기자 [email protected]

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