연천군(군수 김규배)이 고객중심의 One-Stop 스피드 민원처리로 처리기간 단축 등 민원업무에 기여한 우수공무원을 선발, 표창 및 인센티브를 제공할 계획이다.

11일 군에 따르면 선발방법은 전체 민원처리 공무원에 대해 평가항목별 점수를 부여해 상위우수자 5명을 선정해 우수공무원 선발 위원회에서 오는 16일 최종심의를 통해 복합민원 및 단순 민원분야 우수공무원을 각 1명씩 선발하게 된다.

평가항목으로는 민원처리 단축률, SMS 문자서비스 활용실적, 창의력과 혁신적인 사고 및 실천력, 전화친절도, 근무태도 등 업무처리능력 이외에도 공무원 품위도, 미담 수범사례, 대인관계, 직원여론 등 다양한 자료를 수집해 평가할 방침이다.

우수공무원으로 선정된 공무원에게는 표창과 함께 본봉의 70%에 해당하는 보상금 지급 및 인사가점 3점 부여 등 인센티브를 제공할 계획이다.

군 관계자는 “고객이 만족하는 행정서비스를 구현하기 위해 다양한 시책을 발굴해 추진하겠다”고 말했다.

연천=김항수 기자 [email protected]

[저작권자ⓒ 시민일보. 무단전재-재배포 금지]