양평군(군수 김선교)은 오는 19일까지 생태개발과 인·허가 민원처리 민원신청고객과 지역내 258개마을 이장, 부녀회장 등 1000명을 대상으로 인·허가 민원 행정서비스 고객만족도 설문조사를 실시한다고 8일 밝혔다.

군은 지난해 7월 획기적인 인·허가 시스템인 생태개발과를 신설, 각종 인·허가를 원스톱으로 처리하는 등 시원스런 업무처리로 군민의 큰 호응은 물론 타 자치단체의 수범을 보이고 있다.

이번 설문조사는 공무원의 친절도와 만족도 등 10개 항목으로 이뤄지며 토지, 건축, 농지, 개발행위 등 유기한 인·허가 민원 행정서비스 전반을 비롯해 느낀점과 개선사항 등 여론을 수렴하게 된다.

특히 조사에 대한 신뢰성과 객관성을 높이기 위해 지난해보다 5배 많은 1000명을 설문조사 대상으로 확대 실시한다.

군 관계자는 “건의사항은 민원행정 제도 및 업무개선의 기초 자료로 활용할 계획이다”고 말했다.

/양평=박근출 기자 [email protected]

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