광명시, 수요자 중심 행정서비스로 개선

시민일보 / / 기사승인 : 2008-10-08 18:38:10
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광명시(시장 이효선)는 대민서비스 개선과 같은 전략업무에 많은 평점을 부여 계획을 비롯해 평가에 이르기까지 전산화함으로써 수요자 중심의 행정서비스를 개선해 나가기로 했다.

8일 시에 따르면 이같은 개선책은 지난 6일 이효선 광명시장을 비롯한 부시장, 국·과장이 참석한 가운데 광명시 성과관리 시스템 구축 보고회에서 주요업무를 제시했다.

이같은 주요업무는 과제와 성과지표 등록 및 신호등 체계 제공, 계획, 집행, 결과, 평가의 전 단계 과정 전산화, 과제수행에 대한 모니터링 기능, 부서장 이상의 과제에 대한 정성평가 실시, OPPM 기능제공(부서별 사업관리 카드) 등의 새로운 시스템 구축 운영에 대한 뜻을 같이 했다.

이에 따라 이같은 시스템 구축은 2009년부터 전 부서에 시행하게 되며 서비스 향상을 위해 성과관리 시스템을 적극 활용한다는 방침이며 서비스 개선을 더 높여 가중치를 부여 경쟁을 유도한다는 방침이다.

/광명=류만옥 기자 [email protected]

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