[시민일보]인천경제자유구역(IEFZ) 거주 외국인들의 소통과 교류창구로의 활용을 위해 지난 4월28일 문을 연 글로벌서비스센터가 최근 오픈 100일을 맞았다고 인천경제청이 7일 밝혔다.

글로벌서비스센터는 외국인 근무자의 생활불편 상담을 위해 운영하고 있는 ‘Afternoon Teatime’과 방문 외국인의 IFEZ 홍보투어, 외국인 커뮤니티의 자치모임 구성, 찾아가는 외국어서비스, 뉴스레터 발간 등을 통해 외국인들에게 각종 정보와 편의를 제공하고 있다.

IFEZ는 외국인 정주환경 개선사업의 일환으로 지난해 12월 글로벌서비스센터웹사이트(www.global.ifez.go.kr)를개설한데 이어 지난 4월28일 송도지구 미추홀타워 1층에 글로벌서비스센터를 오픈했다.

오픈 100일 동안 글로벌서비스센터는 거주 외국인, 입주기업(UN포함)과 교육기관의 외국인 근무자 등 외국인 커뮤니티와 방문하는 외국인들에게 온, 오픈라인을 통해 각종 편의서비스와 생활정보를 제공했다.

글로벌서비스센터는 또 송도TP 컨택센터를 공동 사용, 1억1300만원의 예산절감과 개소이후 활성화 대책으로 자투리시간을 활용, 외국인 근무자들의 애로상담을한‘AfternoonTeatime’, 외국인 대상오리엔테이션, IFEZ홍보투어, 뉴스레터발간, 외국인커뮤니티 자치모임 결성 등을 통해 소통과교류의장으로 자리매김하고 있다.

IFEZ는 앞으로 외국인들로부터 호평을 받고있는 외국인 생활 상담과 오리엔테이션 프로그램, 찾아가는 외국어서비스를 확대 실시하고 외국인 자치모임의 정례화도 추진하기로 했다.

또 내달 IFEZ 영어에세이 콘테스트, 10월 인천시민의 날 등 지역문화행사와 각종 자원봉사활동에도 외국인의 참여를 유도하고 9월중에 IFEZ 외국인생활가이드북과 12월중에 글로벌서비스센터 상담일지(FAQs)를 각각 제작할 계획이다.

이상태 기자[email protected]