[인천시] "노인ㆍ장애인 등 전화로 민원 신청땐 공무원이 직접 민원서류 갖다준다."

최보람 / / 기사승인 : 2011-07-21 15:08:00
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윤효봉 계양구 자치행정국장 브리핑

윤효봉 계양구 자치행정국장은 21일 소관업무에 대한 브리핑을 통해 "구민들에게 양질의 행정서비스를 제공하기 위해 자치행정국 전 직원들과 함께 최선을 다하겠다"고 밝혔다.

다음은 윤효봉 국장과의 일문일답 내용 전문이다.

▲오는 8월에 있을 을지연습 실시 계획에 대한 방안을 밝힌다면?

전쟁이전 국지도발을 비롯한 다양한 위기상황에 대비한 실질적인 연습을 통해 완벽한 '국가비상대비 태세'를 확립하고자 8월 중에 최초상황보고회와 전시 주요현안 토의, 실제훈련 실시를 위한 교육을 할 계획이다.

이를 통해 전시는 물론 평시 연계된 작전계획 시행절차 숙달을 비롯해 지역주민들의 안보의식 고취 및 민, 관, 군, 경 통합방위태세를 확립하는 실질적인 훈련이 되도록 을지연습 준비에 만전을 기할 것이다.

▲최근 2011년 정기분 재산세가 부과됐는데 이에 대한 징수계획은?

재산세 납부 홍보 현수막 20개 설치를 비롯해 스마트폰, 납부안내 전단지를 청내 민원실 및 각 동 주민센터에 비치하고 구 홈페이지 및 구정 소식지, 전광판 홍보, 각 언론 등을 통해 집중적인 홍보 활동을 벌이고 있다.

이와 함께 과세자료의 철저한 정비를 통해 지방세정의 신뢰성을 확립하는 것은 물론 적극적인 납부홍보로 징수율을 향상시켜 구 재정의 건전성에 기여하기 위해 재산세 휴일 상담 코너를 운영 극대화를 꽤하고 있다.

▲거동불편인에 대한 민원서류 배달제 운영은 어떻게 추진되고 있나?

방문, 인터넷, 팩스 등으로 신청하는 민원을 거동이 불편한 민원인이 전화로 신청하면 공무원이 민원서류를 무료로 배달해 주고 별도의 소요예산 없이 기존 인력을 활용, 거동불편인 민원서류 배달제를 운영할 계획이다.

이를 통해 노인, 장애인 등 거동 불편자들에 대한 맞춤형 민원편의를 제공하는 것은 물론 더불어 행복한 민원행정을 구현, '민원24' 활성화 등 온라인 민원서비스체계 및 무인민원발급기 운영에 내실을 기할 것이다.

문찬식 기자 [email protected]

사진설명= 윤효봉 계양구 자치행정국장이 기자간담회를 통해 앞으로 중점 추진할 소관업무에 대해 설명하고 있다.

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