이천시 선정 영예 [시민일보] 이천시(시장 조병돈)는 이천시 종합민원실이 도내 31개 시·군의 종합민원실을 대상으로 실시한 경기도 평가에서 모범민원실로 선정돼 시상금 500만원을 받게 됐다고 16일 밝혔다.

시에 따르면 이번 평가는 경기도가 민원처리의 편리성과 신속성, 민원실 공간의 쾌적성과 심미적 아름다움, 민관 파트너십과 소통, 기타 우수시책 분야 등으로 나눠 심의했다.

평가 결과 시는 전국 최고의 민원실을 만들자는 취지에서 시행한 ‘BEST KIND민원실’ 추진으로 신속하고 친절한 민원서비스 제공과 야간민원센터 운영, 쾌적하고 편안한 민원실 환경조성, 실무종합심의회 및 사전상담제 운영 등으로 우수시책 분야 등에서 높은 점수를 받아 모범민원실로 선정됐다.

금번 성과에 대해 성춘호 민원봉사과장은 “친절서비스는 이 시대의 트랜드이며 민원인뿐만 아니라 공무원 자신도 행복하게 근무하기 위해 친절을 생활화해야 한다”고 강조하면서, “전 직원이 하나가 돼 열심히 노력해줘 감사하고, 모범민원실 선정을 계기로 2010년에도 전국 제일의 친절하고 신속한 민원서비스를 제공하는 이천시를 만들자”고 말했다.

문의 (031-644-2132)

이천=박근출 기자 [email protected]

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