인천 서구시설관리공단 '고객만족 수기 공모전'서 11명 시상 인천 서구시설관리공단(이사장 이행숙)은 최근 소공연장에서 ‘제2회 고객만족수기 공모전’시상식을 개최했다고 14일 밝혔다.

공단에 따르면 지난달 1일부터 26일까지 기분 좋은 하루를 안겨준 감동적인 사연과 너무 고마웠던 직원, 칭찬하고 싶은 직원들을 대상으로 한 사연 등 총 158여건의 수기를 접수, 공정한 심사를 벌였다.

심사결과 대상 1, 최우수상 2, 우수상 3, 장려상 5명이 수상작으로 선정됐으며 대상은 김효진씨가 수상해 상품권 50만원과 상장을, 최우수상 2명 김현순씨와 조영걸씨에게는 각 20만원의 상품권과 상장 등 부상이 주어졌다.

대상을 수상한 김효진씨는 3살 아기를 잃어버린 엄마의 절실한 마음과 아기를 찾아준 공단 직원들의 고마움을 감동적으로 표현한 글을 공모해 대상에 선정되는 영예를 안았다.

최우수상을 수상한 김현순씨는 장애아이들에게 편견 없이 수영을 가르쳐 주는 수영 선생님에 대한 고마움을, 조영걸씨는 중년이 넘은 나이에 인생의 새로운 길을 열어 강의를 할 수 있게 도와줘 생활에 기쁨을 주고 희망을 안겨준 직원에 대한 고마움을 표현한 글을 공모해 선정됐다.

공단은 지역 사회공헌 활동을 활발히 추진하면서 고객들에게 복지혜택을 주기위해 노력하는 한편 고객만족수기 공모전도 고객들과의 소통과 남모르게 뒤에서 고객들을 위해 헌신하고 봉사하는 직원들을 찾아 격려하고 칭찬하는 문화를 조성하기 위해 시작됐다.

공단 관계자는 “이번에 출품된 감동적인 사연들을 읽고 싶은 사람들을 위해 다음 사이트의 서구시설관리공단 카페에 공연 및 행사후기 코너에 수상작들을 볼 수 있도록 했다”고 말했다.

공단은 또 13일 수상자들과 서구시설관리공단임직원들이 모여 제2회 고객만족수기 공모전 격려 만찬시간을 통해 지역주민들이 공단시설, 프로그램 이용과 관련해 다양한 의견을 제시했으며 개선점과 보완점을 찾는 시간을 가졌다.

서구시설관리공단 이행숙 이사장은 “공모전에 참여해 준 모든 고객들에게 진심으로 감사드린다”며 내년 제3회 고객만족수기 공모전에도 많은 관심 참여를 당부했다.

인천=문찬식 기자[email protected]

사진설명= 인천 서구시설관리공단이 마련한 ‘제2회 고객만족수기 공모전’수상자들이 이행숙 이사장(왼쪽 두번째)과 기념촬영을 하고 있다.

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