시에 따르면 지난달 승용차·이륜차·건설기계 등 총 10만3441건에 119억원(지방교육세 24억원 포함)을 부과해 72억원(6만4961건)을 거둬들였다.
시는 납기내 납부율 저조사유를 확인한 결과 납기를 알 수 없는 납세환경 및 고지서 송달에 문제점이 있음을 확인하고 이를 개선하기 위해 현장행정을 추진했다.
먼저 납기개시 한 달 전인 지난 5월 9만건의 납부안내문을 발송해 납부환경 조성 및 불이익에 대해 경각심 등을 일깨웠으며, 고지서를 못 받았다는 민원이 발생한 지역을 수시로 순회하며 제대로 전달됐는지 일일이 확인 작업을 벌였다.
또한 고지서의 정확한 송달을 위해 우체국도 수시로 찾아가 납세자에게 고지서가 정확하게 전달될 수 있도록 협조를 당부했다.
이 결과 아파트단지 등 밀집지역에선 입소문 홍보가 한몫을 해 납부율이 증가되는 이유가 되기도 했다.
시 자동차세 담당자는 “납기 전 안내문 발송 후 전화가 폭주했으나 오히려 정기분 부과 후에는 별다른 민원이 없는 등 사전 납세환경이 조성되고, 공무원 중심이 아닌 납세자 중심의 행정으로 변화를 줬던 게 이번 납기내 납부율 증가로 나타나게 된 것” 이라고 말했다.
[저작권자ⓒ 시민일보. 무단전재-재배포 금지]















































![[로컬거버넌스] 서울 성동구, 오는 5~11일 ‘크리에이티브×성수’](https://simincdn.iwinv.biz/news/data/20260929/p1160278974669698_618_h2.png)
![[로컬거버넌스] 순천시, ‘사람 중심 교통도시’ 조성 박차](https://simincdn.iwinv.biz/news/data/20260928/p1160278683908669_561_h2.jpg)
![[로컬거버넌스] 경기 고양시, 민선9기 철도 공약사업 속도](https://simincdn.iwinv.biz/news/data/20260922/p1160278538238901_471_h2.jpg)
![[로컬거버넌스] 영광군, 특산품 산업 전환 시동](https://simincdn.iwinv.biz/news/data/20260921/p1160279549312405_637_h2.jpg)





