▲ 인천산재병원 원무부 내부 전경.

인천산재병원(병원장 양유휘) 원무부가 병원을 찾는 고객들에게 더 가까이 다가가기 위해 노력을 하고 있다.

26일 인천산재병원에 따르면 병원을 들어서면 먼저 원무창구에서부터 분위기가 환하게 바뀌었다.

고객에게 산뜻하고 깨끗한 분위기를 전달하기 위해 원무부 직원 모두가 자발적으로 나서 옷을 맞춰 입고 매우만족 뱃지를 가슴에 부착, 고객을 친절하게 응대하고 있다.

또한 처음 오는 고객들을 위한 창구를 따로 마련, 병원을 처음 방문하는 고객들이 어리둥절하지 않도록 병원을 찾는 고객들에게 최선의 노력을 기울이고 있다.

이러한 세심한 배려와 서비스가 나비효과처럼 고객들에게 무한한 감동으로 다가갈 것이라 기대된다. 문찬식 기자

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