이번 연찬은 주민과의 최접점인 동 주민센터에서 제공하는 각종 복지제도 및 서비스를 누수 없이 전달하고, 전문적인 정보제공을 통해 주민이 찾아오고 싶은 동 주민센터를 만들기 위한 것이다.
주1회 실시하는 업무연찬은 각 고유 업무별 복지담당자가 업무를 처리하는데 있어 반드시 숙지해야 할 중요사항을 전달하고, 선후배 공무원이 민원응대 ? 대처방법, 노하우 등 업무지식과 새로운 지식을 상호간에 공유함으로써 주민에게 질 높은 복지서비스를 제공할 수 있는 계기를 마련할 것으로 기대된다.
우종모 의정부2동장은 “사회적 욕구가 다양해지고 복잡해짐에 따라, 주민의 기대수준에 부응하는 동 주민센터가 되기 위해 업무연찬을 실시하게 되었으며, 지속적인 업무 연찬을 실시하여 직원의 업무능력을 강화하고 주민만족도를 높이겠다”고 밝혔다.
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