휴대폰 무료 충전··· 노약자·장애인 휠체어 대여··· 외국어 통역··· [인천=문찬식 기자]인천아시아경기대회 자원봉사 종합안내소가 시민들은 물론 경기 관람객들로부터 호응을 얻고 있다.

28일 인천시 등에 따르면 인천아시안게임에 있어 경기운영과 관련한 자원봉사도 중요하지만 경기장 밖에서 관람객들이 필요로 하고 불편해하는 것을 안내하고 해소해주는 자원봉사들의 역할 역시 매우 중요하다.

이렇듯 관람객들의 편의 제공과 안내는 물론 경기장 밖 자원봉사활동의 컨트롤 역할을 하는 곳이 바로 경기장 곳곳에 설치돼 있는 자원봉사 안내소로, 이 장소는 연일 관람객들의 발길이 끊이지 않는 곳이기도 하다.

이번 인천아시안게임 자원봉사 안내소에는 그동안 여러번의 대규모 행사를 치르면서 터득한 경험을 토대로 더욱 특별한 것을 준비했다. 각종 경기안내 리플릿과 한국어, 영어로 된 홍보물을 비치해 종목별 경기일정을 안내하고 있다.

이와함께 인천관광 홍보지, 관광지도와 대회기간 중 열리는 강화군 등 군·구의 지역행사 및 축제를 숙지, 관람객들이 인천 곳곳을 알차게 관광할 수 있도록 준비했다.

아울러 간단한 응급처치가 가능한 구급함을 비롯해 메모지, 사무용품 등을 비치해 관람객들에게 편의를 제공하고 휴대폰 멀티 충전기를 준비해 관람객들이 무료로 이용하도록 하고 있다.

특히 노약자 및 장애인들을 위한 휠체어 대여서비스도 제공하고 있는가 하면 외국인들의 왕래가 잦은 송도컨벤시아 등 6곳의 안내소에는 통역자원봉사자가 밝은 미소로 간단한 외국어 통역을 지원하고 있다.

그 외 안내소에도 외국인 안내를 위해 ‘인천광역시 통역비서’ 앱 활용방법을 사전에 교육받은 자원봉사자들을 배치해 간단한 의사소통과 각종 문의에 친절한 안내로 민간 외교사절로서 역할을 톡톡히 해내고 있다.

무엇보다 내 집을 찾는 손님을 맞이하듯 미소를 잃지 않고 응대하는 자원봉사자들이 있어 관람객들에게 인천의 이미지를 더욱 빛나게 하고 있다. 보이지 않는 곳에서 묵묵히 빛을 발하고 있는 자원봉사 종합안내소에는 오늘도 인천을 찾은 관람객들의 발길이 끊이지 않고 있다.

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