2006년 1월부터 시작된 무료법률 상담은 2013년 한 해 총 103회·404건의 무료법률 상담을 운영했으며, 다양한 의견을 반영하고자 설문조사를 실시해 결과에 따른 피드백을 통해 질을 높여 만족도가 87%에 달하고 있다.
월요 무료법률상담은 매주 월요일 오전 9 ~11시 운영되며 전화(031-324-6031)로 사전 예약을 하거나 당일 선착순으로 접수 후 상담이 가능하다. 상담은 행정, 민사, 가사 사건 등 생활과 밀접한 법률관계 전반에 대해 이뤄지며 현직 변호사의 재능기부 형식으로 운영된다.
상담을 받은 50대 주민 김만수씨는 “시청까지 가려면 거리도 멀고 힘든데 가까운 구청에서 무료상담을 할 수 있어 좋았고 변호사에게 직접 상담을 받을 수 있어 신뢰감이 높아 주변 지인들에게 많이 홍보할 예정”이라고 말해 높은 만족도를 내비췄다.
구는 앞으로도 법의 도움이 필요한 주민들이 보다 쉽고, 양질의 서비스를 제공받을 수 있도록 다양한 방안을 마련할 계획이다.
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