읍·면·동 사회복지담당공무원과 네트워크팀 사례관리 실무자, 지역사회 유관기관 직원 등 36명이 참석한 이날 교육은 ‘지역사회 중심 통합사례관리의 방향과 과제’를 주제로 진행했다.
특히 참석자들은 복합적인 문제를 가진 취약계층을 돕는 통합사례관리 운영시 사례관리사의 역량과 함께 지역사회를 기반으로 한 지원체계가 함께 작동하는 시스템이 필요하다는 점에 공감하고 이를 위한 정보와 의견을 나눴다.
시 관계자는 “복지수요가 증가함에 따라 복지대상자에 대한 다각적인 개입이 요구되는 현장의 어려움을 공감하고 있다”며 “지역사회 중심의 사례관리를 통해 양주시의 복지서비스가 시민에게 한걸음 더 나아갈 수 있도록 노력하자”고 말했다.
한편 시 무한돌봄센터는 효과적인 통합사례관리 운영을 위해 지역내 복지 유관기관들과 업무를 공유하는 한편 원활한 소통이 가능하도록 다양한 분야의 교육과 간담회를 실시할 계획이다.
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