통합예약사이트 이용부터 보이스피싱 예방까지 실습 중심 교육

 

 

▲ 회원 35명을 대상으로 ‘하반기 시니어 개인정보 보호 교육을 진행하고 있다 /사진제공=시흥도시공사

[시흥=송윤근 기자] 경기 시흥도시공사 정왕평생학습관 수영장이 고령층의 디지털 서비스 이용을 돕고 개인정보 보호 역량을 높이기 위한 교육을 진행했다.

 

공사는 지난 7일부터 8일까지 이틀간 수영장 이용 70대 이상 회원 35명을 대상으로 ‘하반기 시니어 개인정보 보호 교육’을 실시했다고 10일 밝혔다.

 

교육에서는 공사 통합예약사이트 회원가입과 본인인증, 온라인 프로그램 검색 및 수강 신청 등 시설 이용에 필요한 절차를 직접 익히는 시간이 마련됐다. 개인정보를 안전하게 관리하기 위한 생활수칙과 보이스피싱 등 디지털 범죄 피해 예방 방법도 함께 다뤘다.

 

교육은 스마트폰과 키오스크 환경을 활용한 실습 방식으로 진행됐다. 온라인 접수에 익숙하지 않은 회원들이 실제 이용 과정을 따라 하며 공공서비스 접근 방법을 익힐 수 있도록 1대1 방식으로 교육했다.

 

공사는 이번 교육을 통해 디지털 환경에 어려움을 겪는 고령층의 서비스 이용 편의가 높아지고 개인정보 보호에 대한 대응력도 강화될 것으로 기대하고 있다.

 

유병욱 사장은 “어르신들이 디지털 환경에서 소외되지 않고 공공서비스를 편리하게 이용할 수 있도록 실질적인 지원을 이어가겠다”며 “시민의 안전과 편익을 높이는 포용적 서비스를 지속적으로 확대하겠다”고 말했다.

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