▲ 강화 콜 투어 고객서비스 능력 배양을 위한 친절교육 참가자들이 파이팅을 외치며 기념촬영을 하고 있다.

[시민일보=문찬식 기자] 인천 강화군시설관리공단(이사장 김윤분)은 15일 회실에서 ‘강화 콜 투어(택시관광) 1ㆍ2기’ 고객서비스 능력 배양을 위한 친절교육을 실시했다.

이번 교육은 강화군시설관리공단과 신안운수(합)가 2011년도 10월에 업무제휴 협약을 체결하고 출범한 ‘강화 콜 투어’ 운수 종사자 36명(1기 16명, 2기 20명)을 대상으로 고객서비스 마인드 및 고객응대 스킬, 기본매너 등의 내용으로 진행됐다.

이날 친절교육을 통해 인천시 강화군을 방문하는 관광객들에게 고품질 교통 서비스를 제공해 고객감동 실현 및 관광도시로의 경쟁력을 강화하는 계기가 될 것으로 기대된다.

김윤분 이사장은 “강화군시설관리공단과 신안운수(합)가 상호 협력을 통해 강화군의 이미지 제고와 시너지효과 증대를 위해 지속적으로 관심을 가지고 노력할 것”이라고 밝혔다.

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