▲ 인천환경공단 가좌사업소와 교보생명 다윈서비스간 업무협약 행사 참가자들이 기념촬영을 하고 있다.

[시민일보=문찬식 기자] 인천환경공단(이사장 백은기) 가좌사업소와 교보생명 다윈서비스가 지역사회를 둘러싼 이해관계자와의 지속 가능한 발전을 이루고자 업무협약을 체결했다고 13일 밝혔다.

가좌사업소는 공기업으로서 지속 가능한 사회발전을 위해 서구지역의 사회적 공익과 복리증진을 실천해 오고 있으며 교보생명 다윈서비스는 기업의 사회적 책임을 다하고 고객사와 공유가치창출(Creating Shared Value)을 위해 파트너십을 구축했다.

이로서 고객만족경영을 비롯해 윤리경영, 퀄리티 중심의 새로운 경영 패러다임을 실천해 나가고 있는 전문교육기관이 됐다. 업무 협약식에는 교보생명 김혜옥 지원단장과 장윤미 전문 강사 등이 참석했다.

가좌사업소에서는 전인규 사업소장을 비롯한 팀장 등 관계자가 참석해 MOU 체결과 함께 産·産 파트너십을 통해 공기업의 공공성과 교육기관의 축적된 CS노하우를 접목시켜 상호기관의 윈윈전략을 모색하는 시간을 가졌다.

가좌사업소 전인규 소장은 사업소 전 직원의 고객서비스 마인드 함양과 전화친절도 향상을 위해 지속적인 자체교육을 실시해 왔으며 이번 교육 전문기관과의 업무협약을 통해 좀더 체계적인 교육프로그램과 맞춤형 서비스교육을 운영할 수 있을 것으로 업무협약의 기대감을 표시했다.

이어 김혜옥 지원단장은 “이번 인천환경공단 가좌사업소와 업무협약을 통해 고객, 직원, 지역사회 등 이해관계자 모두의 지속적인 성장과 발전을 위한 초석이 되길 바란다”고 포부를 밝혔다.

이번 업무협약을 토대로 두 기관은 다윈서비스의 특화된 교육노하우와 가좌사업소의 공공, 공익성이 잘 어우러져 고객중심경영이 한층 더 레벨 업 될 것으로 기대를 모으고 있다.

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