인천 강화경찰서, 고객 치안만족향상 도모

문찬식 기자 / [email protected] / 기사승인 : 2014-04-11 13:49:15
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▲ 강화경찰서가 주민 치안만족도 향상을 위한 전략대책회의를 개최하고 있다.
[시민일보=문찬식 기자] 인천 강화경찰서(서장 조용태)는 최근 회의실에서 주민 치안만족도 향상을 위한 전략대책회의를 개최했다고 11일 밝혔다.

이번 회의는 전 직원들이 주민의 마음속으로 들어가 주민이 공감하는 체감 치안을 결의하며 ‘민원인의 입장에서 무엇을, 어떻게 도와드려야하나’를 먼저 생각하고 다가가는 실질적인 공감 치안 활동을 펼치기 위해 마련했다.

아울러 주민 치안만족도 및 내부 직무만족도, 민원인 전화친절도 향상 방안, 고객들을 위한 우리의 자세, 2014년도 치안만족도 조사 일정 등 세부 추진사항 등을 논의했다.

이와 함께 곧 다가올 6·4지방선거 및 인천아시안게임 대비 철저, 미확인 비행물체 신고 접수 시 기능별 조치 요령 등 조용태 경찰서장의 강조지시가 있었다.

조용태 서장은 “고객 한명 한명에게 따뜻한 미소와 친절한 언행, 빠르고 공정한 업무가 고객을 위한 가장 기본이 되는 자세”라며 “기본 된 자세로 인천시민은 물론 강화군민들에게 다가선다면 주민들도 신뢰하는 강화경찰이 될 것”이라고 말했다.


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