개인택시조합등과 협약

[시민일보]경기도 안양시(시장 최대호)가 택시이용 승객의 안심귀가 서비스 시스템을 새롭게 시행한다고 11일 밝혔다.

그동안 여성 및 학생 등 노약자가 택시이용을 기피해 왔던 요인 중의 하나인 귀가의 안전문제 해결을 위해 “택 안심귀가 서비스”제도를 적극 추진하기로 한 것이다.

안양시와 개인택시조합 등과 협약서를 교환한 것을 시작으로 본격 시행되는 이번 시책은 택시 승객이 스마트폰을 활용하여 ‘QR코드’를 인식하면 자동으로 차량 및 위치정보가 전송되어 보호자가 실시간으로 확인이 가능한 혁신적인 아이템이다.

지금까지는 심야시간에 여성 및 취객, 학생 등은 귀가의 안전문제를 이유로 택시이용을 기피해 왔으나, 본 제도가 도입되면 간단한 단말기 조작으로 택시 탑승부터 이동경로, 차량정보 등이 보호자에게 실시간으로 전송됨에 따라 안전성 문제가 상당부분 해소됨으로써 시민의 안전하고 편리한 생활에 일조하게 될 전망이다.

이용방법은 택시 내부에 부착된 “QR코드”를 스마트폰으로 인식하기만 하면 자동으로 보호자에게 차량정보와 위치가 전송된다.

특히 본 서비스와 병행하여 외국어 통역을 무료로 해주는 “동시통역 시스템”을 시행하며, 이용 희망자는 무료전화(080-840-0505)로 전화하면 영어 일어 중국어 등 7개국어로 택시 이용 중에 동시통역이 가능하다. 2014년 인천아시안게임, 2018년 동계올림픽 개최를 계기로 외국인 방문이 증가하는 등 글로벌 시대에 대비한 고급 서비스 제공을 위해 두가지 서비스를 병행하여 적극 시행할 예정이다.

전국에서 처음으로 시행하는 이번 시책은 시민의 안전과 편익도모는 물론 택시 이용이 상당히 활성화 될 것을 전망하고 있으며, 폭넓은 고객층의 확보로 장기간 불황에 고전하고 있는 택시업계의 영업여건이 개선 될 것으로 기대된다.

안양=최상철기자 [email protected]