‘2007 지식행정 우수기관’평가 고양시(시장 강현석)는 행정자치부가 주관한 ‘2007 지식행정 우수기관 평가’에서 행정자치부장관 노력상을 수상했다.

23일 시는 이번 노력상은 CoP(학습연구동아리)와 업무편람의 높은 활용도와 향후 구축될 콜센터와 CRM(고객관계관리시스템)과의 연계부분에서 좋은 점수를 받은 것으로 본다고 밝혔다.

시는 매월 우수지식인 3명을 선정해 부시장(이희웅)의 직접 시상함으로써 직원들의 관심을 끌었고 ‘지식관리시스템 구축기념 이벤트’,‘간부공직자 릴레이칼럼 기고’ 등 다양한 이벤트를 열었다.

특히 시는 담당자가 바뀔 때 마다 되풀이되는 시행착오, 문서로 남지 않아 사장되는 각종 업무노하우, 제대로 관리되지 않은 업무편람 등 지식행정에 관심을 가져 지식관리시스템도 구축했다.

행정혁신과 김희정씨는 “최첨단의 시스템을 만들어도 아무도 찾지 않는다면 무용지물이며. 지식관리시스템이 그동안 양적인 팽창을 추구한 것은 사실”이라며 “이제부터는 성과로 이어질 핵심지식을 위해 열심히 뛸 테니 많은 참여 바란다”고 말했다.

/이종덕 기자 [email protected]

[저작권자ⓒ 시민일보. 무단전재-재배포 금지]