고객평가단 인천시 10개 군·구 점검결과 1위 차지 부평구(구청장 박윤배)가 인천지역내 기초지자체 가운데 행정서비스 이행실태가 가장 높은 것으로 나타났다.

27일 구는 인천시가 행정서비스 이행실태 고객평가단을 구성해 지난 9월17일부터 18일까지 10개의 각 군·구별을 대상으로 점검한 결과 부평구가 종합 83.2점을 받아 종합순위 1위를 차지했다고 밝혔다.

구에 따르면 이같은 결과는 평가단이 ▲사무실(민원실) 환경 및 편의시설에 관한 사항 ▲방문민원 응대 및 전화민원 응대 ▲민원서류 처리에 관한 사항 등을 중점 점검내용으로 실시한 평가에서 부평구가 1위를 기록한 것.

한편 이번 평가에서 연수구가 80.1점으로 2위, 강화군이 75.3점으로 3위를 차지했으며 부서별 최고 만족도를 받은 순위는 연수구 건축과 1위, 송림1동 주민센터 2위, 부평1동 주민센터가 3위를 차지했다.

구 관계자는 “이번 결과에 만족하지 않고 지역주민들이 실제 피부로 느낄 수 있는 행정서비스가 이루어질 수 있도록 최선을 다 하겠다”고 말했다.

/박상도 기자 [email protected]

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