여주군, 장애수당·보육료등 복지 서비스신청 봇물 여주군(군수 이기수) 강천면은 면사무소 사무실내에 복지상담실을 마련, 지난달 13일부터 상담실을 운영하고 있어 양질의 복지서비스를 제공하게 됐다.

29일 군에 따르면 1100만원의 사업비를 투입해 마련된 상담실은 외부와의 차단으로 상담자가 편안한 상태에서 대화를 나눌 수 있도록 아늑하고 산뜻하게 꾸며져 민원인의 사생활보호는 물론 진솔한 상담이 가능케 돼 저소득 소외계층 주민들에게 큰 호응을 얻고 있다.

그동안 상담실이 따로 없어 민원인들이 공개된 장소에서 사생활을 털어놔야 하는 불편이 뒤따라 전용상담실 설치 필요성이 꾸준히 제기돼 왔다.

이번에 주민복지 상담실이 마련되면서 사생활 보호는 물론, 지역 주민의 경제적, 정신적인 문제로 상담을 필요로 하는 주민들의 발길이 계속되고 있다.

특히 법정복지지원서비스(기초생활, 장애수당, 보육료, 긴급복지) 및 시설입소서비스(노인양로시설, 장애인 복지시설) 등 각종 사회복지서비스신청이 들어와 당초 설치목적에 부응해 이용자들로부터 만족스런 호응을 얻고 있다.

곽순목 강천면장은 “그동안 상담여건이 좋지 않아 상담을 주저하던 사례들이 많았는데 복지상담실 설치로 이런 문제점들이 해소되게 됐다”며 “복지상담실은 사랑과 희망을 싹 틔우는 공간으로써 언제든지 주민들의 방문을 환영한다”고 말했다.

/박근출 기자 [email protected]

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