이에 따라 시는 시장이 직접 등본이나 인감증명 등 민원서류를 발급해 주고 주민들의 고충을 직접 상담해 경청함으로써 지역주민과 일선 공무원들의 애로사항을 정확하게 파악해 시민 중심의 SPEED 행정시스템으로 전환한다는 방침이다.
또 운영기간은 27일부터 내달 21일까지 11일간 운영하며 오전 10시부터 오후 6시까지 시장이 동사무소에서 근무하게 된다.
이로 인해 시장은 오전에 동사무소 민원창구에서 근무를 하게 되며 민원고충상담 등 현장체험을 하고 오후부터는 각 동의 자치센터 강좌체험과 동 지역내 복지시설 및 주민숙원 사업장을 방문한다.
이와 관련, 주민인 조 모(45. 군포시)씨는 “시장이 직접 동사무소에서 민원업무를 보며 민원인과의 격이 없는 대화를 하니 어려운 문제점이 그대로 풀리는 듯한 뿌듯함 느낀다” 며 “민원인들을 위해 참으로 좋은 체험을 하고 있어 군포시 발전이 눈앞에 보이는것 같다”고 말했다.
노재영 군포시장은 “동사무소 체험을 통해 시민의 소리를 직접 듣고 체험할 수 있는 기회로 삼겠다” 며 “향후 변화와 혁신을 통한 양질의 행정서비스를 제공하는 경영행정을 펼쳐나갈 계획이다”고 말했다.
군포=/류만옥 기자 [email protected]
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