연천군(군수 김규배)이 지난 21일부터 매일 오전 8시55분 종합민원실 전 직원을 대상으로 ‘1일 인사예절’ 및 ‘주간친절교육’을 실시하고 있다.

22일 군에 따르면 이번 교육은 종합민원실장 또는 고객지원담당이 “어서오세요”, “무엇을 도와드릴까요?”, “감사합니다” 등의 인사 및 친절예절에 대해 지도를 한다.

군은 교육시행 후 더 좋은 인사말 등이 있으면 필요시 지속 변경해 시행한다는 방침이다.

군 관계자는 “민원접점에 있는 종합민원실 근무 직원의 밝은 미소와 민원친절(인사예절)의 생활화로 방문하는 고객이 즐겁게 목적하는 일을 처리하여 고객만족이 향상 될 것으로 기대된다”고 말했다.
연천=/김항수 기자 [email protected]

[저작권자ⓒ 시민일보. 무단전재-재배포 금지]