[시민일보=김정수 기자]경기 오산시가 각종 제증명을 발급받는 민원인의 편의를 위해 최근 각 동 주민센터에 무인 민원발급기를 확대 설치했다.
시는 동 주민센터의 민원창구를 효율적으로 운영하기 위해 기존 수작업을 통해 발급하던 제증명 민원을 무인 민원발급기 사용을 유도함으로써 과다한 제증명 발급 행정 업무를 감소시켜 행정 효율성 증대와 더불어 주민센터 복지기능 강화를 유도할 계획이다.
이번 동 주민센터 무인 민원발급기 설치는 기존에 설치돼 있던 대원동 주민센터를 제외한 중앙, 남촌, 신장, 세마, 초평동 등 5개 동 주민센터에 설치했다.
무인 민원발급기 이용시 주요 제증명인 주민등록 등·초본 수수료 200원, 가족관계증명서 500원 등 무인 민원발급 수수료가 민원 창구보다 저렴하고 대기시간이 짧아 시민들의 많은 이용을 기대하고 있다.
시 관계자는 “이번 동 주민센터 무인 민원발급기 확대 설치로 제증명 발급 민원 대기시간이 감소할 것으로 보인다”며 “향후 조례개정 등 관련 절차를 걸쳐 가장 이용이 많은 제증명인 주민등록 등·초본과 가족관계증명서 등의 무인 민원발급에 한해 무료 발급서비스를 시행 예정 중”이라고 말했다.
한편 이번 동 주민센터 무인 민원발급기 5곳 확대 설치에 따라 오산시는 기존에 운영하던 10곳 등 총 15곳의 무인 민원발급기를 운영 중에 있다.
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