한전 경기북부지사 한전 경기북부지사가 9월 한달 동안 고객사랑 캠페인의 일환으로 전 국민을 대상으로 인터넷 ‘한전사이버 지점’을 통해 서비스 개선 아이디어를 공모한다.

한전 경기북부지사는 전기사용 신청 및 검침 요금 및 서비스 제도 부문으로 우수한 아이디어를 선별, 모두 106명에게 대상 1명100만원, 금상 2명 각 50만원, 은상 각 30만원, 그리고 장려상 100명에게는 각 1만원상당의 상품권을 증정한다.

응모요령은 한전사이버지점 홈페이지에 직접 접속해 응모하거나 인터넷 포털사이트 야후(www.kepco.co.kr/cyber)나 다음(www.daum.net)의 한전 배너광고를 클릭해서 한전사이버 지점에 접속함으로써 응모할 수 있다.

이번 서비스개선 아이디어 공모는 대표적 국민기업으로인 한전이 ‘고객이 참여하는 경영실현’과 ‘소비자 주권 강화’을 위한 고객만족 경영을 한 차원 높이기 위함이다.

한전 경기북부지사는 이공모를 통해 고객의견을 수렴함으로서 고객들의 요구수준과 다양한 욕구성향을 알게 돼 실무제도 개선에 크게 도움이 될 것으로 보고 있다.

당선자 및 포상일정은 추후 한전 사이버지점 홈페이지에 별도 게재할 예정이며 상품권은 주소지로 발송된다.

한전 경기북부지사 정연수시사장은 “고객님들이 소중한 아이디어를 귀담아 들음으로써 참여를 통해서 만족을 높여가는 고객참여 고객만족경영을 실현하고자 합니다. 고객님들의 한국전력에 관심 가져주는데 대한 고마움의 표시로 약소하나마 상품권을 드리는 기회”를 마련했다며 고객에 대한 바람과 취지를 밝혔다.
의정부=김동환 기자[email protected]

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