미성년자, 부모 몰래 수십만원 전화결제 경기도 안양권내 미성년자들이 인터넷 유료사이트에 접속 후 대금결제를 가정용 일반전화를 이용함으로써 피해가 속출하고 있다.

특히 미성년자들은 값이 비싼 게임 및 아바타 옷 갈아입히기 등의 유료사이트를 마구이용, 수십만원에 달하는 전화요금이 청구되는 등 부모들의 피해 호소가 늘어나고 있어 이에 대한 대책이 시급한 실정이다.

27일 안양YWCA 소비자고발센타에 따르면 예전에 신용카드나 지로입금등으로 사용됐던 인터넷 유료사이트 결제방식이 최근 일반전화로도 가능해짐에 따라 미성년자들이 부모 동의없이 유료사이트를 이용하는 바람에 전화요금이 크게 늘어나는 등 피해가 속출하고 있는 것으로 나타났다.

초등학교 3학년 자녀를 둔 김모씨(38.안양6동)는 최근 전화요금에 정보이용료 24만원이 함께 청구돼 확인결과 자녀가 부모 몰래 전화결제로 사이트를 이용한 것으로 드러났다. 김씨는 소비자 고발과 내용증명 등을 통해 2개월여만에 환불을 받았다.

호계2동에 거주하는 모씨(36.여) 또한 아들(9.초.3년)이 인터넷 게임을 하며 자신의 핸드폰 번호를 입력하는 바람에 정보이용료 9만원이 청구됐다고 밝혔다.

김씨는 “평소 4∼5만원 나오던 전화요금이 몇 달 전부터 20∼30만원의 이용료가 나왔다”며 “유료사이트들이 악용하는 사용료 전화결제를 폐지해야 한다”고 말했다.

이와 관련 안양 YWCA 임수연 간사는 “전화결제라는 점을 악용 미성년자들의 이용을 부추기는 유료사이트가 많은 것으로 알고 있다”며 “부모동의 없이 사용했다는 입증의 내용증명서를 사이트회사로 보내면 환불받을 가능성이 높다”고 말했다.
안양=이성모 기자 [email protected]

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