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함평나비(양방향) 휴게소는 간식의 품질은 높이고 합리적인 가격으로 고객 만족을 넘어 감동을 선사하고자 지역 맛집 탐방과 자체 맛 평가, 시식회 등 연구개발의 준비 과정을 거쳐 손님들에게 제공됐다.
휴게소 관계자는 “간식 개발이 일회성에 그치지 않고 지속적인 개발과 노력으로 차별화된 고객서비스를 제공하여 다시 방문하고 싶은 휴게소로 거듭날 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.
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