수도사업 운영·관리실태 평가는 환경부에서 전국 161개 수도사업자를 총인구 기준으로 5개 그룹으로 나누고, K-Water 7개 지역본부를 포함한 7개 그룹으로 분류 평가를 실시했다.
1차 평가는 관할 유역(지방)환경청별로 평가단을 구성해 전국 수도사업자 161곳을 대상으로 서류평가 및 현지 방문해 3개 분야·18개 항목 27개 세부항목에 대해 평가를 실시했으며, 최종평가는 환경부에서 유역(지방)환경청별로 1차 평가한 결과를 토대로 종합·검증 및 정부정책에 대한 이행 노력을 평가했다.
특히 오산시는 기다리는 행정이 아니라 적극적이고 능동적으로 현장을 찾아가는 정책설명회 및 고객간담회 실시, 코로나 상황 등을 감안한 수돗물 음용률 제고를 위한 온라인 대민홍보강화, 수돗물 유충대응 전국우수사례 소개 등으로 인한 자체 우수시책 시행과 지방상수도 현대화 사업을 통한 노후수도관 교체, 수돗물 공급과정에 ICT 기술의 감시체계를 구축하는 스마트관망관리 인프라 구축사업 등 정부정책의 안정적인 추진으로 높은 평가를 받아 최우수 수도사업자로 선정됐다.
또한 오산시는 최근 2년간 환경부 일반수도사업 운영관리 실태점검 2년 연속 최우수상 수상과 2년 주기로 실시하는 2021년 행안부 지방공기업 경영평가에서도 최우수 등급을 받는 등 상수도 관련 전국단위 평가를 모두 석권하는 성과를 거뒀다.
곽상욱 시장은 “시가 교육 분야뿐 아니라, 상수도 분야에서도 전국최고 수준에 도달하게 됐다”면서 “이번 성과에 만족하지 않고 더욱더 노력해 무엇보다도 시민들이 깨끗하고 맑은 물을 공급받아 마실 수 있도록 상수도행정에 만전을 기하겠다”고 밝혔다.
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